怎样做装修?

时间:2013-12-04 11:53:42 来源:天涯社区 点击:0
 第三篇:装修报价的审核,谨防装修陷阱。

装修一套房子,装饰公司或者包工头想赚多少钱,与业主想给多少钱,永远是无法达成统一的。按照海口的半包报价的行情,大型装饰公司的毛利润大概是60%,中型公司是50%,小型公司大概是40%,包工头大概是30%,这样高额的利润业主是很难接受的,但装饰公司低于这个利润,自己的开支和收入又无法保证,装饰公司如果对业主实话实说“您的房子装修半包报价10万我要赚6万,您的主材我带您去购买还拿了一些提成”,这人不是君子就必然是傻子了,当然不能这样说的,会吓跑业主的。装饰公司需要做的是让业主相信自己很优惠,自己在设计和施工方面也很规范。

怎么样才能做到赚到预期利润,又不吓跑业主呢?办法很简单:

1、在报价上做手脚了,预算报价时,尽量漏报少报,先用一个虚假的价格骗业主签约了再说,等业主签约付款以后,装饰公司就掌握了主动权了,再根据报价中那些预先挖好的坑,一项一项加钱。

对于这一招,业主当然是有所防范的,他们希望能看得懂装饰公司的报价,知道自己最后到底要花多少钱,而装饰公司却正好相反,他们希望业主自我感觉看懂了报价,但实际却是看不懂的,这就是一件技术活了,需要花费很多心思才行,非专业人士的很难完全看得懂装饰公司报价中的玄机的。

2、在公司形象上做文章,夸大宣传自己公司的设计和施工水平,让业主认为虽然多花钱了,但物有所值。

下面这篇文章,就是告诉大家怎么去辨别装饰公司在报价和广告宣传上的诚信程度的。

《装修陷阱大全》

前言:一个容易产生欺诈行为的行业,必然有两个共同的特点:

1.消费者不懂商品;2.一次性消费,不指望回头客。

很不幸,这两点装修行业全占齐了,大部分消费者对装修的施工、材料、收费等基本是不懂的,既然不懂,就容易被骗了;大多数消费者十年八年才装修一套,所以,装饰公司并不会指望自己现在服务的这家客户会成为“回头客”,即使业主满意了,下次有朋友想装修房子,大部分的也会直接联系当时的项目经理,而不需要让装饰公司从中再多赚一层,既然这样,装饰公司就没有做准备做回头客生意的打算了,能宰客谁不去宰客?

一:什么是装修陷阱呢?

先说明一点:不是说哪家装修公司报价高,就是装修陷阱,只要是实实在在的报价,不管多高,只要业主觉得这家公司的设计、施工、售后服务等值得这个价位,还是属于公平交易,不算报价欺诈的。

“装修陷阱”指的是装修公司的“诱骗性的虚假低价”,装修公司利用业主不知道自己装修的实际施工项目和具体的施工量,在预算报价中,故意漏报施工项目,少报施工量,增加限制性的报价说明,或者使用劣质装修材料降低装修成本,从而制造出虚假的预算总价,以达到诱骗客户签订装修合同的目的。签订装修合同后,结算时当然是要按照实际工程量作为依据,这样,在预算中故意少算的装修项目,就会产生增项收费,出现“预算一万结账二万”的现象。

我发现有些业主对装修陷阱的广泛存在性是不相信的,因为他们受到日常生活中消费付款的惯性思维影响,到商场去买衣服,说好了多少钱,就一手交钱一手取货,绝对不存在收了钱以后不给衣服,还需要另外加钱的。但装修行业不是卖衣服的,两个不同行业的运营模式完全不一样的。

也有的业主自信满满“既然装饰公司答应我了后期没有增加的项目了,说话不能不算数吧,我就是不加钱,看他能拿我怎么办?”,这是因为业主忽视了两个基本事实:

1、装修是先付款后施工的,并且大部分的装饰公司的首次付款比例都比较高,等到需要告诉业主增加费用的时候,装饰公司还倒欠业主的钱,装饰公司是占主动权的,业主不加钱,装饰公司完全可以停工;

2、装修公司的报价和合同上,都有两条约定“本预算只是概算,一实际施工量为结算依据”“不要轻信任何口头承诺,以报价单和合同为准”。有了这样的约定,业主不按照报价陷阱增加费用,首先就自己理亏了,即使对簿公堂,业主也是要输官司的。

在这样的约定之下,装饰公司的业务人员或者设计师就成了大忽悠,什么“我们预算绝对等于决算!”“我们会排最好的工人给你做样板间”“我们的报价很实惠!”,怎么能骗得业主的信任怎么说,根本不考虑以后怎么收场,因为他们的任务就是签单,这样他们才能拿到业务提成,签单成功,公司抽成以后,再转包给下面的项目经理按照报价单的陷阱自由发挥,与业务人员就没有关系了,项目经理如果不能按照报价约定增项收费,就会没利润甚至赔本,他首先得保证自己的收入,不会管当时是谁做出的口头承诺,不加钱就马上停工。

二:装修收费陷阱的预兆 ----不给客户比较价格的机会

装修公司广告很诱人,价格貌似很实惠,又是公司搞活动回报客户啦,又是人工费打折啦,又是***元一平方全包套餐啦等等,按理说,如此“优惠”的价格,可以随便坦坦荡荡地给客户带回去仔细审核和比较吧?但事实恰恰相反,在业主在没交付定金之前,装饰公司只给业主在电脑上看报价单,编造各种莫名其妙的可笑的理由,不让业主免费带走报价单,不给业主仔细审核和比较报价单的机会。为什么不能免费给业主报价单?只有一种可能:报价单有问题,存在装修陷阱。

只要不让业主带走报价单的“优惠报价”,大家最好不要信以为真。

装饰公司不给业主免费带走报价单的借口一般是“报价单涉及到我们公司的商业机密,还涉及到我们的设计,您没有付定金是不能带走的”。天知道一个装饰公司的报价单有什么“商业机密”可言,报价单又怎么可能与“设计”有关,不就是一些砸墙砌墙和吊顶造型等的施工量吗?连基本的施工图纸都没有,哪来的什么“设计”?

三:按照施工项目来分析装修收费陷阱的种种表现

上面已经提到了装修陷阱的特征:1.故意漏报少报装修项目和装修量;2.故意使用劣质材料。下面就按不同的装修项目来一一解说它们的具体表现形式。

(一)套内面积的装修陷阱。

业主约设计师来量房,然后算出套内面积,装修的“套内面积”其实与开发商说的“套内面积”是不一样的概念:

1、开发商说的套内面积:外墙面积的一半+阳台的一半+各房间面积+内墙面积(飘窗不算面积)。

2、装修公司说的套内面积:阳台的全面积+各房间面积+内墙面积(飘窗也不算面积)

3、这样的话,如果业主家的阳台比较大,特别是开发商送了入户花园的,装修公司测量出来的套内面积就会大于开发商说的套内面积。一旦遇到这样的情况,老老实实做报价的装饰公司就会倒霉了,因为其他装饰公司可能会采取“故意少报套内面积”的方式来获得业主的认同,面积报正确了的,反而成欺诈。

在绝大多数装饰公司的报价单的收费项目,与报价单基本是没有直接联系的,最多也就是多了铺贴地面瓷砖的费用,就算少算了10平方,装饰公司就算事后不加钱,也只少要了400多元而已,但如果少算了10平方的套内面积,给业主的感觉就完全不一样的,因为很多业主有一个错误的认识:套内面积100平方的房子,如果装饰公司少算了10平方,那么,装修报价就应该少了10%,捡了多大的一个便宜啊。

故意明显少报面积的作法,其实是装饰公司钓鱼用一个鱼饵。

所以,在找装饰公司量房之前,业主自己最好先测量一下房子的周长和阳台、入户花园的面积,根据开发商的套内面积的数字,反推出自己房子装修的“套内面积”到底是多少,这样才能知道谁实在谁骗人了。

(二):.水电施工的装修陷阱

水电施工是非常重要的一项基础装修项目,同时也是一项非专业人员就很难计算实际需要量的施工项目,有几位业主能真正搞得清楚自己房子需要多少个电位、多少米电线、多少米水管?既然业主不知道,那就太好了,水电施工理所当然地成为某些装修公司赚钱的重点项目,通用的做法是“虚高单价,减少预算量,事后加钱”,一套套内100平方房子的水电施工,装修公司能赚1万多元的比比皆是。例如您家需要50米水管,诚信点的装修公司报价40元一米,收费2000元;但某欺诈报价的公司,预算中只报25米水管,但单价却为80元一米,预算收费也是2000元。不懂的业主,就误以为两家公司的收费是一样多的,但实际上,第二家公司等做完水电以后,就会按照合同约定“以实际施工量为决算依据”为由来加钱。

请大家记住这么一些基本的水电施工量,然后对照一下自己的水电预算报价单,就知道装饰公司有没有故意少报水电的施工量了:

以套内100平方的房子为例(三房两厅两卫一厨两阳台的格局,卫生间有回填坑),需要的正常施工量大致为(不含吊顶造型灯光的电位或电线米数):

1、如果以电位个数和水管米数计费计算,需要灯位和普通插座位45个左右;4平方插座位12个左右;弱电位8个左右;

2、如果以电线米数计费,各类电线大概需要1000米,其中弱电线150米(弱电线是并联布线的,每一个接口都是从弱电线走一根专线过去的,所以弱电线会比业主们想象的会多一些);

3、冷热进水管60米左右;厨房、卫生间、阳台的排水管15米左右。

建议大家与装饰公司谈水电施工收费时,改掉报价格式,直接换算成按照套内面积计费的格式,写清楚一平方多少钱统包,不管有多少个电位多少米水管,实行一刀切,不能搞“以实际施工量结算”。装饰公司其实很清楚自己装修的房子到底需要多少水电施工量的,他们只是在装傻而已。

另外,水电施工符合不符合施工规范,也会造成人工和材料成本的不一样,装修合同和报价上是不可能约定具体的施工方法的,业主可以到自己选择的装饰公司的工地上拍下自己认可的“样板施工”的水电施工的完工照片,然后要求在自己房子也按照一样的标准来做。以免装饰公司为了节省成本而随意施工,这一招主要是对付那些没有施工规范的小型装饰公司的。

(三)防水施工的装修陷阱

防水施工是大部分业主都非常关注的一个项目,大家都担心防水处理不好,会造成漏水,防水施工自然就成了装饰公司的另一个重要的利润来源。

装饰公司在这一项施工中获取不当利润的手段如下:

1、“合理”的偷工减料。防水材料的施工说明中,并没有限定一组防水材料(一袋防水粉+一桶防水胶称为一组)可以刷的准确平方数,例如小包装的防水,地面防水一组可以刷6-12平方,这是因为刷防水的实际遍数、厚度等都可以造成每一组防水材料的可使用面积的不一样,有的装饰公司正式利用这一个“合理”的漏洞,报价上写的是名牌防水材料,貌似成本比较高,但别人刷6平方的他却刷了12平方。

应对办法:在报价上注明一组防水可以刷的平方数(小规格包装的,一组地面可以刷6平方,墙面可以刷18平方)。

2、尽量增加墙面防水的施工高度,多做墙面防水。

厨房和卫生间墙面是贴了墙面砖,即使是泥工填墙砖缝隙不到位,洗澡水从砖缝里面渗进去一点,由于墙面是垂直的,不会产生地面一样的积水,渗透到墙面的时间短、水量很小,慢慢会顺着砖缝蒸发了,根本不会造成什么危害。

防水出现漏水,只可能是地面防水施工、二次排水管施工、水管和内牙弯处的渗水等原因造成的(详细情况会在施工管理部分介绍),与墙面防水一点关系都没有。

墙面防水非但没有防水的作用,如果刷得能真的防得住水,还会造成墙砖的空鼓,没有好处反而有坏处了。

这个道理,作为专业的装修公司当然是懂的,但为什么还要刷这么高而形成浪费呢?除了业主对防水施工的盲目要求之外,另外一个原因就是高额的利润的推动。同样面积的墙面防水的材料使用量只有地面防水材料用量的三分之一,但收费单价却是一样的,墙面防水的面积越大,利润比例就越高,更有甚者,有的装修公司在墙面根本就是刷胶水代替防水材料,颜色基本是一致的,不懂行的业主也认不出来。暴利之下,装饰公司自然就会鼓动业主多做墙面防水施工了。

(四)地砖铺设的装修陷阱

这个施工项目的装修陷阱挖得比较广泛而隐蔽,表现就是限制水泥沙子层的厚度。例如会在报价单上写“实际施工时,如果水泥沙子层厚度超过5CM,另外收地面找平的费用”。这一项欺诈性质的限制约定,海口只要稍微有点规模的装饰公司大部分都会用的,这是一项非常经典的装修报价陷阱。

细心一点的业主看了这项说明以后,就会担心的问设计师“我家到底需不需要加钱啊”,设计师当然不是傻子,就马上脸不红心不跳的忽悠业主说“不可能加钱的,您的房子是我去现场量过的,肯定不需要加钱!”

这是真的吗?当然不是,装饰公司的报价单这么约定又不是写着好玩的。

房间贴地板砖地下的水泥砂浆层的厚度,是受以下条件制约的:

1、 入户门外地板砖距室内楼板的厚度。室内地板砖按照风水要求是要比室外高一点的;

2、 阳台推拉门框离楼板的高度。地砖最好能持平推拉门门框。

3、 水电施工的规范程度。线管和水管交叉处,地面是否开槽降低管道叠加高度了。

4、 楼板的倾斜程度。开发商浇筑的楼板,当然不可能是完全水平的,误差一般都在2厘米以上,有的甚至有5厘米以上,贴地板砖水泥砂浆层最薄的地方一般是不能低于4厘米左右的,低于这个厚度,水管和线管很可能就过不去了,地砖的空鼓可能性也比较大,装饰公司等贴砖贴到楼板最低点的时候,就会把业主叫过去测量水泥砂浆层的厚度,100%都会超过5厘米的。

5、 装修公司项目经理的主观意愿。既然贴地板砖水泥砂浆层的厚度受到如此多的条件制约,贴薄一点是有道理的,贴厚一点也是有道理的,到底贴多厚,这就要看项目经理怎么去要求工人了。

贴地砖实行的是“干铺法”,先在底层铺一层水泥沙子的混合层(水泥少,沙子多,大概是1:3),然后再在地板砖的背后抹上一层1.5厘米厚度左右的纯水泥浆贴上去就可以了。如果增加水泥砂浆层的厚度,实际增加的是底层的水泥沙子混合层的厚度,如果是增加2厘米,材料成本只增加了6元/平方左右,人工费是不需要另外加钱的,但装饰公司加收的地面找平的费用却有38元一平方左右,暴利中的暴利了。

公司抽成以后,项目经理转包下来,本来就没多少利润了,他们当然不会放过这么好的一个获利的机会的,想尽办法也要把地板砖的水泥砂浆层的厚度贴到5厘米以上去。

于是,只要有了这一项限制性的说明,所有的业主都会中招的,当然,也有的房子装饰公司没有按照约定加这笔钱,那不过是因为业主的嗓门比较大,项目经理认栽了而已。如果您的嗓门不够大,最好让装饰公司在报价说明部分删掉这一项。

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