读懂2022北京体彩责任报告 见证北京体彩高质量发展

9月5日,《2022北京市体育彩票社会责任报告》(以下简称《报告》)发布,用详实的数据、案例,和生动的图文影像,系统展示北京体彩在2022年践行国家公益彩票社会责任所取得的成果。

《报告》显示,2022年,北京全市共有体彩实体店3451家,共吸纳就业人数5722人,实体店较去年增加396家,增加实体店从业者774人。全年北京体育彩票销量达72.88 亿元,同比增长10.31%,为社会筹集公益金18.17 亿元,同比增长5.70%,代扣中奖偶然所得税近1.60亿元,为社会公益事业和体育事业作出积极贡献。

《报告》最大的亮点,是重点展示北京体彩2022年在责任、服务、公益、创新等方面所取得的新进展、新成绩。结合北京体彩此前已经发布的五本社会责任报告,可以让读者更直观地感受北京体彩责任彩票建设的每一次进步,见证北京体彩高质量发展之路。

亮点一:深化的责任

2022年是不平凡的一年,既有严格的疫情防控要求,又有激动人心、与体彩息息相关的冬奥会和世界杯。如何平衡防疫与生产,如何保证大型赛事中销售与理性的并行,均是北京体彩落实责任彩票建设工作需要面对的难题。

在《报告》“强基固本 永续经营”章节可看出,2022年,北京体彩进一步深化责任建设,工作可圈可点:成立责任彩票部,设定责任彩票岗,制定《北京市体育彩票管理中心2022年度责任彩票建设部署工作方案》,着力提高风险防控意识,全面推进落实责任彩票建设工作。

2022年卡塔尔世界杯更是成为北京体彩责任彩票建设工作的“试金石”,北京体彩通过开展综合应急演练、开展合规专项培训和系列理性购彩宣传等举措,圆满通过世界杯的考验。

比如为进一步引导理性购彩,有效开展面向社会公众的理性购彩宣传,北京体彩在世界杯期间开展系列理性购彩引导相关工作,通过网点调研、专题培训、向全市专卖店发放心理学书籍、心理减压道具等形式,积极防范购彩沉迷,更好地推动北京地区非理性购彩预防工作。

亮点二:精进的服务

“服务”是除了“责任”外,北京体彩历年社会责任报告的另一项重要内容。在2022年《报告》的“高质发展 砥砺前行”章节,我们可以看到,北京体彩在不断精进服务意识,提高服务水平。

2022年,北京体彩通过丰富游戏产品,推动渠道拓展,优化渠道布局,提升实体店软硬件,搭建沟通桥梁等方式,创新购彩服务,为北京市民提供更好的购彩体验。

为给购彩者提供更便民的服务,北京体彩在2022年启动了“体彩+”实体店建设工作。根据实体店周边环境和人流特征,选定主题特色、体育服务、便民服务三类具备群众基础和市场基础的项目,作为“体彩+”门店建设主题。

其中,主题特色店是以卡塔尔世界杯元素进行包装,营造世界杯购彩气氛的门店;体育服务店是以为购彩者提供篮球、足球等体育赛事直播服务的门店;便民服务店是以为周边民众提供打气筒、充电宝、雨伞、快递代收发和临时放菜点等服务的门店。2022年,北京体彩共完成“体彩+”建设门店186 家。

亮点三:身边的公益

2022年,北京体彩让“体彩公益在身边”这一观念,被更多人理解和接受。

在《报告》中,我们可以看到北京体彩为宣传推广“体彩在身边 公益看得见”品牌系列推广活动做出的种种努力;能看到北京体彩“我的两块 动出精彩”社区运动会走进多个社区,带动更多的社区居民加入全民健身运动;能看到体彩公益金支持北京竞技体育,推动全民健身;能看到北京体彩人争当志愿者,服务冬奥会,奔赴抗疫一线。

也能看到北京体彩和“筑梦公益小分队”的身影多次出现在社区疫情防控、环境保护、爱心助学、全民健身、助老服务等跟广大市民朋友日常生活息息相关的公益活动中:

2022年7月5日,北京门头沟、房山、通州和大兴的体彩渠道服务单位联合为门头沟爱之旅康复中心与昶亮康复中心捐赠了价值1万余元的生活物资和防疫物资包括米、面、油、卫生纸、洗衣粉、电风扇、消毒液等12 个品类,践行体彩社会责任,传承体彩公益;

2022年9月29日,北京体彩益动京城之“和体彩益起净城”公益主题活动走进北京东城区十字坡社区,宣传“保护环境 从我做起”公益理念,开展公益志愿服务,以实际行动诠释体彩品牌理念,践行体彩责任,邀请市民共建美好城市;

2022年重阳节前,北京体彩走进西城区留学路社区开展“和体彩益起爱老”公益活动,以实际行动关爱老年人,为老人们送去一份来自体彩的温暖和关爱……

亮点四:屡次的突破

从《报告》可看出,2022年北京体彩责任彩票建设工作有多个创新之举,在多方面取得突破性进展。

比如渠道方面启用商业综合体展示体验中心,技术安全方面联合天津中心、广东中心开展三地联动的突发事件综合应急演练,公信力方面邀请大奖得主成为公信见证官,宣传方面结合热点事件制作情景剧、短视频。

特别是在营销推广方面,北京体彩不但首次参展中国国际服务贸易交易会并获评服贸会体育服务板块优秀展示奖,还邀请奥运冠军徐梦桃、世界冠军石竟男等体育明星担任 “一日店长”,传播体育知识,倡导理性购彩,传递公益正能量。

今年已是北京体彩连续第六年发布社会责任报告,向社会汇报责任建设工作进展,接受社会监督。但其实每一年的《报告》都不能道尽北京体彩为建设责任彩票而做的所有努力。北京体彩将用官网、官网微信公众号、视频号、抖音号等平台,与社会公众建立更多的沟通,接受监督促发展。