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分享我多年的网购心得

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发表于 2010-6-9 11:09:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
1、多使用搜索功能。看好一款商品后不要急着拍下,要货比三家。不过最近参与团购感觉不错,超便宜。在北京我会选一起购bj1039。
2、多与店主或客服交流。选好购买商品和网店后后,先多给店主留言和店主交流,确定邮费和交易商品的一些细节问题。拍下后就不要再讨价还价了,卖家大多很反感这种行为。

3、要充分多看其他人的留言。通过留言
和搜索多了解其他人对店铺或商家的口碑评价,留言是你了解要买的东西最好的途径,东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保(主要指电器类),更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。 买东西服务和商品同样重要。

4、看卖家信誉,特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价,特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释,从卖家回馈的态度,也能对卖家有个大体的了解。我一般打开信誉评价先看中评和差评,看到有投诉东西是假货的一律不买!卖真货 的卖家只卖真品,因为一个假货会毁掉全部信誉,负责任的卖家是不会冒着个险的(同理,负责的外贸店主会注明自己的东西哪些是正品,哪些是原单,哪些是跟单,哪些是仿单)。如果碰到一个好卖家,千万要珍惜!留下其联系方式,以备不时之需。
5、网上成交,专业的卖家在成交后大多会给买家发邮件,告知汇款方式,并询问买家的邮寄地址。要注意,一定要知道:卖家的固定电话(不是手机,也不是小灵通)、卖家的具体地址(成熟的卖家会告诉您他的汇款地址,即使你选择银行转帐,也要知道卖家的地址)。如果卖家不告诉你这两个重要信息,千万不要发款,多数情况是碰到骗子。

6、收到东西后,也别忘了要给卖家好评。不要随意给非好的评价,卖家经营也不容易。如果收到东西有问题,应该先与卖家联系,有些误会一个电话或一封信就解决了。真的有了问题,好的卖家售后服务完善,退换规则齐全,会直到买家满意为止的。好事多磨,说不准有意外的惊喜。当然态度恶劣的卖家,售后服务特差的另 当别论了,就要坚决投诉到底了。
不过由于目前各类网上商城的网站建设和服务都存在不少局限,使网上购物存在许多问题和不足之处。最突出的就是购物的操作步凑繁琐、产品的品种单一、商品的售后服务差等问题。我认为网上购物的不足主要是:
1、网上展示的商品和实际购买到的商品有色差。电脑上的图片有时候看起来很漂亮,而拿到实物之后,却又不一样,这也是很多人的担心,不过它也不会差的很多。
2、商品质量问题。以衣物为例。如像t-shirt、帆布包包等,大部分纯棉的东西质量问题不大,其他的就很难保证了,特别是鞋子,如象一些CK等牌子很 多都是水货。还有二手货,在网上有很多二手货,甚至有时买到的东西没有吊牌、颜色还很旧,这就极有可能是二手的。最好多优B2C类的网站,一般规模较大,信誉和服务比较好。
3、商品的尺寸问题。一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买衣服的时候,可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸,这样拿到货的时候就不会差很多了,但也会遇到不合适的时候,这个就看自己的运气了
4、商品价格。一般店主明码实价,不会再降价。不过也有例外,如果你买得很多,还是可以和他讲讲价钱的。这个就要看你自己会不会砍价了。
5、商品的送达问题。这是大家都很关心的。若是送货上门付款,还比较放心。如果是邮寄,现在的邮费都不是很便宜,也许你买的东西加上邮费以后就市价没有区别了。
网上购书、网上买衣服、网上买电脑......这种昨天还看似天方夜谭的购物方式如今已成现实,并在年轻人中形成新的消费时尚。总之,网上购物对我们来说已经完全不陌生,希望这篇文章能给大家一些帮助,祝大家能愉快的在网上进行购物。

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