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北京 热水器爆炸

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发表于 2007-9-3 12:04:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京 热水器爆炸
AO史密斯:用嘴“吹”出来的百年历史
苏宁: 你的承诺就是无视消费者的生命安全

    本人是北京市马家堡时代风帆大厦2-2807室居民,于2007年5月5日在苏宁电器马家堡店,以2798元购买了一台AO史密斯然气热水器,并花费410元的安装费用由史密斯和苏宁指定的安装队伍安装热水器入户。但是当我们入住新家的第二天,也就是7月17日,早上6时洗漱的时候,灾难就发生了,热水器发生了爆炸,当场严重炸伤两人,其中一名25岁女孩子,面部,手臂,背部大面积三度烧伤,房屋更是直接被炸毁,所有门窗都被炸碎,其中一整扇落地窗连同窗框直接被炸飞50余米远,幸好未伤害其他人。
因为整个屋子使用染气就是热水器,我们直接找到个苏宁电器,对方只是给了我们一个AO史密斯的电话,让我们自己联系,我们联系到史密斯后,他们派人带大型设备到我家又是打压,又是要拆卸热水器的,但被我们制止,后找来给我家安装热水器的安装工人张伟亮,
    我们问他是否进行的安装后的打压 试水 试火的测试,
    他说:“因为不会使用然气卡,没有进行使用的测试,也没有进行打压的测试,但是我测试了。”
    我们又问“你是怎么测试的?”
    他说:“我用嘴吹了”
    ……
    我们直接问史密斯北京地区的张文建经理”是不是都是这么安装测试的?”
    他回答我们说“一般有问题的打,其他的不打”,
    不明白这句话是什么意思,难道有问题用嘴吹就可以吹出来?嘴吹的压力可以打压机的压力比?
    你们广告可以用嘴“吹”,产品质量宣传可以用嘴“吹”,难道安装后检测你们也要用嘴“吹”?一百多年的历史,都是用嘴“吹”出来的吗??
    同时我们还注意到,在墙壁上有北京煤气公司贴着“已通气,禁止改装”,但是,下方却被人改连了一个三通出来,问安装人员是否改了,
    他说“恩,为了接线方便。”
    太过分了,私自改线,该后用嘴吹,而且当初交付我们使用的时候,这些细节都没有说,直到发生事故后我们才知道这些细节。
以上的谈话均为事实,我们有录音和第三方物业的人证以及笔录。
同时在想,是不是北京其他居民的都是这么装的?大家回家都检查下


    事情发生后,我们多次联系苏宁和史密斯,要求本着对消费者负责的态度,对此事故负责到底,但是双方态度极其龌龊,苏宁是踢皮球,大小领导见了不少,没有一个表态的,你当初卖我东西时候的承诺呢?你天天宣传什么为顾客着想,顾客使用从你们那里买的东西受到伤害时,你想的如何摆脱责任,你想的每次去找你们,你们都以领导出差不在推脱顾客?
史密斯呢?你们吹过之后呢?在我们家属多次的交涉下,你们拿出5万块医药费,而且还是打着人道的口号,对待责任一概不谈,而且还把安装工人藏匿起来,还好我们当初有录音和物业的人给证明,要不你们连此事情理都不能理,病人承受的万分的痛苦,而你们还在嘴吹着,后来史密斯又联系什么评估和我们谈,结果呢?事情发生两个月了,我们的房子也不管了,窗户没有了,给弄个塑料布钉上了,新房子都毁掉了,我们家属有家不能回,而病人,他们更是彻底不管了,还好女孩单位的领导同事们非常好,多次去医院看望,给女孩恢复的信心,本来平静的生活都被史密斯的“嘴吹”给毁了。
    现在提倡奥运精神,构建和谐社会,我们如此和谐的家庭就这样被苏宁和史密斯给“吹”毁了,谁又来恢复我们的和谐。
    面对着今后漫长的恢复之路,以及需要植皮,整容,护理高额的医疗费用,而且更为严重的心理创伤,苏宁和史密斯,你们的良知和起码的人性呢?
    希望大家看完后,对家里的类似的设备检查下,如果有需要新装的朋友,记得一定要亲自监督,并且一定要确保无误才可以让安装的人走,我们之前就是对厂家过于信任了。
    本人写这些,就是想让大家知道下事情的真相,以及苏宁和史密斯的嘴脸,不要让灾难重演。
    以上均为事实陈诉,我家在北京南三环马家堡小区时代风帆大厦2-2807,现在房子还是爆炸后的样子,大家可以从楼下看到窗户上的大塑料布,我的私人电话是13699253838,我知道我发这个之后,肯定会引出苏宁和史密斯的网上枪手出来,没关系,事实就是事实,不怕见光。
    谢谢!

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发表于 2007-9-3 23:04:05 | 显示全部楼层
今年315晚会,史密斯好像有过一段花絮,耐人寻味
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发表于 2007-9-23 12:15:54 | 显示全部楼层
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发表于 2008-2-21 16:03:38 | 显示全部楼层
令人发指啊!这样的事情以后还是少发生的好!太危险了!
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