网上购物指南[转]

火影忍者

近日心血来潮，对两年间网上购物（支付方式招商银行一卡通）的情况做了一下统计，结果出乎我的意料，交易数超过百次，累计交易额已达到近万元之巨，不经意间已成为时尚E族的一员了。两年来，我可以说与比较有名或有特色的购物网站都进行过交易，购买的物品从早点、鲜花、书籍、音像制品到数字卡、IT产品等等不一而足，可谓品种繁多。许多朋友在我的影响和“撺掇”下，也走上网上购物的“不归路”； -）。由于物流业和互联网的急速发展和逐渐成熟，可以预见网络购物将成为一种大的趋势，因此特地将两年间网上购物的一些心得体会总结如下，让更多有兴趣的朋友可以加入到网络购物的潮流中来。

一、网上购物支付方式：
一般有网上支付，邮政汇款，银行汇款，货到付款四种方式，就便捷程度而言，网上支付和货到付款（不用说了吧？）最为便利。
                网上支付：现在各大银行都逐渐有了自己的网上支付系统，目前支持程度和服务最好的是招商银行的一网通。各网上支付系统的申请和使用都比较类似，所以，下面的介绍以招商银行的申请和使用为例：
1.        携身份证到招商银行的柜台开设一个“一卡通”的账户，填写申请单时开通“网上专户”功能。
2.        登陆www.cmbchina.com 进入“个人银行大众版”，进入相应的界面，进入“一卡通理财”，输入“一卡通”卡号（8位），密码和校验码，通过“支付卡号查询”（需用到身份证号，八位一卡通卡号，左下角10位序列号），可以查到对应的10位的“一网通”（支付卡）账号。以后每次网上支付所需使用的号码就是这个10位账号，虽然查询不麻烦，但是为了方便起见，还是最好另行记下。
3.        “一网通”是“一卡通”中一个单独辟出的账号，为了安全起见，最好不要在用于支付的“一网通”账号中存放过多的钱，网上支付时若不够，再进行“一卡通”→“一网通”的划账也不会耽误事情。
（详情请通过访问www.cmbchina.com 或致电当地的95555向招商银行进行咨询）
        好了，有了网上支付方式，下面我们就该去——E-shopping了。
二、购物网站
常见购物网站一览表
商品        网站        特色        缺点        备注
鲜花礼品        www.salalaflower.com.cn        销售网络庞大，服务不错        价格偏高        *
书籍音像        www.dangdang.com        品种最多，价钱也比较便宜，         邮寄时音像制品经常包装破损；      
书籍音像        www.joyo.com        配送费最低，配送服务最好，畅销品多，促销也比较多        品种较少        *
书籍音像        www.bolchina.com        国际传媒集团特色最明显，特色产品多且讲究，邮寄包装讲究，配送服务很好        品种少且价格较高      
综合百货        www.igo5.com        依托西单和老榕，保留了一些以前MY8848的长处               
日用品        www.eguo.com        依托自己的物流和E国超市，以“e国1小时”为拳头服务品牌，到货速度快。订单20元以上免费送货。        品种少，且地域局限性大        我曾在e国给异地的朋友订早点（送货上门）
化妆品        www.54vip.com        免费配送               
数码产品        www.enet.com.cn 或www.igo5.com www.joyo.com 的专卖店店面                       
二手货交易        www.eachnet.com        易趣有自己的信誉认证系统，不一定管用，但是聊胜于无吧。               
数字卡        www.cncard.com        品种多，价格合适，服务响应最好                *
数字卡        www.cobuy.com.cn        常有快到期的数字卡销售，非常便宜。               
体育用品        www.olymsports.com        品种较多，名牌产品信誉有保障               
时尚家居用品        www.m18.com        邮寄无配送费，会员服务好，无愧于国际集团               
（交易次数较少的未在“缺点”和“备注”栏做出评价，*为同类网站我的个人推荐）

三、        网上购物需要注意的几个问题：
1.安全：这是第一位的，尽量不要在公共上网场所进行购物和网上支付。在用于网上支付的账户中不要存入过多的钱。
2.配送：配送费是网上购物的额外成本，一般以每定单为计价单位，所以购物时尽量一网打尽，集中购物。各种配送方式中以邮寄配送最常用的（也是最便宜的），受地域限制也最小；货到付款由于发货方风险要更高一些，所以服务费用也相对邮寄更高，在实际操作时也有不方便的地方（比如必须保证收货人届时在场）。至于速递公司、EMS由于价格较高除非急用，一般很少用到。
3.服务：购物前后认真阅读各项条款，出现问题及时反映。现在的各个购物网站普遍存在售后服务、反馈差的问题，电子邮件无法及时回复，甚至不回复（有些网站的邮件服务器根本就有问题，如贝塔斯曼书友会，连应它要求回复它的邮件都会被退回），在回邮上，莎啦啦、云网、e国做得最好，我的邮件回复率达到 100％。
4.风险：尽量选择知名的购物网站进行购物，对于非经营性的销售和购买：如拍卖，二手货交易，最好坚持同城交易原则，这样双方风险和成本都比较小。

四、        网络购物适用原则
1.        难于查找原则：比如书籍音像制品在通常的书店、音像店中查找比较困难（尤其是冷门产品），相比之下，数据库的搜索要快捷得多。
2.        不便购买原则：如当地IT发展缓慢，又是追新族，通过网络购物，从该项产业较发达地区购买。
3.        礼品原则：通过网上购物来送礼无疑又时尚又方便，不用自己东奔西跑的。
五、        慎用网络购物的产品：
1．家电：涉及的服务款项多且细，价格也较高，风险很大，售后服务难以保障。
2．衣物：衣物是比较个性化的东西，一旦尺寸、款式与样图有区别，会比较麻烦。
      
        好了，说到这里，希望大家能以更大兴趣和了解，以有限的生命投入到无限的网络购物中去，^_^。

        （文中所涉及的对各个网站的评价与比较均只以个人购物经历为准，只对所经历的个案做解释）

chuzhushang

呵呵，不错。