北京一日游合同正式发布 禁止安排自费项目

今何在

　　 昨天，市旅游局和市工商局联合发布正式的《北京市“一日游”合同》。与征求意见稿相比，正式合同在征求消费者意见后，添加了“无指定购物安排、无自费项目、无医疗咨询”三项内容，而北京一日游价格也将有所上调。

　　据了解，该合同文本属于推荐性合同，将从五一黄金周开始正式实施。

　　新合同采纳消费者意见

　　与征求意见稿相比，新合同综合采纳了消费者意见，添加了“无指定购物安排、无自费项目、无医疗咨询”的内容。对此，北京市旅游局旅行社管理处刘莉莉处长介绍，多年来虽然非法“一日游”价格低，但存在很多问题，如“一日游”过程中游客往往被安排到指定商店或老乡店购物，以“免费咨询”为诱饵，引导游客参加医疗咨询购药；用于购物、医疗咨询以及自费景点的时间比正式游览时间还要长等等。这些都严重损害了游客的权益，因此添加了上述条款。

　　安排自费项目将付违约金

　　刘莉莉表示，针对“一日游”中存在的诸多问题，此次文本中对旅行社的经营进行了严格规范。文本规定，旅行社在旅游活动中不得安排指定购物、自费项目和医疗咨询，否则应当按照旅游费用的50%向旅游者支付违约金。如果是强迫或变相强迫旅游者购物、参加自费项目或接受医疗咨询的，应当按照旅游费用的 100%向旅游者支付违约金。

　　限制“猫腻”导致价格上浮

　　北京市旅游局相关负责人透露，除增加一些条款以外，正式发布的“一日游”合同，与此前公示的征求意见稿大致相同，而在合同实施之后，由于限制了旅行社带团购物及自费项目，“一日游”的价格将有所上涨。

　　旅游局相关负责人给记者算了一笔账，如果以去游览八达岭和定陵两个景点来看，包含车费、景点门票、餐费以及导游的服务费，价格应该在280元左右，而目前北京市场上正规旅行社推出的“一日游”的价格在180元左右，所以如果旅行社实施此合同，北京“一日游”价格可能上调。

　　落地有声

　　旅行社：担心图便宜者找黑“一日游”

　　目前，北京有“一日游”业务的旅行社共有56家。对于合同的实施，国旅总社、中青旅等旅行社相关负责人均表示，“一日游”合同正式推出后，他们一定会使用。但也有旅行社对于实施合同后面临的提价问题表示担忧，一位不愿透露姓名的旅行社相关负责人表示，实施旅游局的“一日游”合同后，旅行社不能带游客购物，“一日游”的价格将会上涨，很多来京游客会抱有“图便宜”的心理，而选择黑“一日游”，这会使得正规旅行社损失大批客源。

　　旅游局：游客进京时将发短信提醒

　　针对旅行社的担忧，旅游局表示，由于“一日游”游客大多是外地来京者，旅游局将通过在宾馆发放正规“一日游”的宣传册，在火车站周边的电子屏幕、灯箱广告以及进京火车上播放宣传片等方式大力宣传正规“一日游”。此外，北京市旅游局在发给进京游客的“提示短信”中，也会增加建议使用“一日游”正规合同的内容。同时，他们还将联合相关部门整治非法“一日游”市场。(新华网 记者高昂)