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请大家支持一下合肥格力空调售后服务
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服务承诺:
合肥市格力空调服务公司发展初期就建立了维修服务网络,并在工作中不停地完善服务网络。以快捷优良的服务品质,换来客户的笑脸和称赞。为了进一步扩展市场,并在市场上建立起更好的品牌形象,让客户对本公司更放心。我公司向广大支持本公司的客户做出以下承诺:
1)公司服务中心可24小时为您提供各种空调制冷设备及系统的紧急抢修和救援服务;
2)我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3)在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。
4)公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。供应易损零件,价格给予九折优惠,并保证是原厂零件。
5)于每次服务后的一个星期内,向甲方呈交检查报告,并告之运行状况,提出合理建议。
6)对我方维修过的工程部分,给予三个月到一年(看具体情况)的保维修期。
7)根据合同保养内容对主机以及末端设备定期进行检查及保养。并提供空调制冷设备运行操作人员和技术人员的培训。
8)先检查,后维修,不维修不收取任何费用。专业技师免费上门服务。
保修 :
移机的空调保修一年(所加制冷剂)。
维修的空调保修半年(所修或维修的部分)。
注意 :
新空调不是空调质量及安装问题的,属人为及自然灾害造成的损坏不在保修范围内。
拆装的空调属拆装问题的保修,不属于拆装问题的不在保修范围内。
维修的空调保修两年并只保修、维修过的部分。
公司的宗旨:以信为本,以质求生
公司的目标:开拓市场,争创一流
公司的精神:敬业公司,奋力拼搏
公司的文化:团结奋进,共创未来
公司的作风:尽忠职守,赤诚奉献
聆听您的心声,竭诚为您服务
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